قوانین و مقررات
به فروشگاه اینترنتی HealthAva خوش آمدید.استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنای درخواست خرید کالا است.پس از ثبت و تأیید سفارش، اطلاعات آن از طریق راههای ارتباطی ثبتشده در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است.
قیمت محصولات
تمامی قیمتهای درجشده در سایت به تومان بوده و بهروز هستند.در صورت بروز خطای فنی یا اشتباه در قیمتگذاری، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی را خواهد داشت.
پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت امن انجام میشود.پس از پرداخت موفق، سفارش وارد مرحله آمادهسازی خواهد شد.
ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت نهایی، در 10 روز آماده و ارسال میشوند.مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل ممکن است متفاوت باشد.
هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود.
مرجوعی و لغو سفارش
با توجه به ماهیت مواد غذایی و محصولات تخمیری، امکان مرجوع یا تعویض کالا پس از تحویل وجود ندارد؛ مگر در مواردی مانند:ارسال کالای اشتباه
آسیبدیدگی کالا در زمان حمل
وجود ایراد ناشی از بستهبندی یا ارسال
در این شرایط، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، موضوع را به همراه تصاویر کالا از طریق راههای ارتباطی فروشگاه اطلاع دهد تا درخواست بررسی شود.
مسئولیت نگهداری محصولات
محصولات HealthAva طبیعی و تخمیری هستند و برای حفظ کیفیت، لازم است مطابق دستور نگهداری درجشده روی بستهبندی نگهداری شوند.مسئولیت کاهش کیفیت ناشی از نگهداری نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
